베트남항공, 국제항공협회 APEX ‘4성 항공사’ 선정
베트남항공, 국제항공협회 APEX ‘4성 항공사’ 선정
  • 성승환
  • 승인 2018.10.01 15:10
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[서울경제 골프매거진] 베트남 국영항공사 베트남항공이 국제 비영리 항공협회 APEX(The Airline Passenger Experience Association)로부터 4성 항공사(FOUR STAR GLOBAL AIRLINES)로 인증받았다.

항공업계 최초로 승객들의 엄격한 평가를 기반으로 선정되는 본 평가는 2017년 7월1일부터 2018년 6월30일까지 전 세계 500여개 항공사, 100만편 이상의 항공편 승객들의 전반적인 비행 경험 및 좌석, 기내 서비스, 기내식, 엔터테인먼트 서비스 등에 대한 평을 기준으로 진행됐다. 이 중 베트남항공을 비롯해 KLM, 에어프랑스, 영국항공 등 23개 항공사가 4성 글로벌 항공사로 선정되는 등 500여개의 항공사 중 14%의 항공사가 4성 항공사 이상의 등급을 획득했다.

베트남항공은 최신 항공기인 보잉 B787-9와 에어버스 A350-900 XWB의 새로운 비즈니스 클래스 풀 플랫(Full-Flat) 좌석과 다양한 언어로 지원되는 100편 이상의 전 세계 최신 영화, 200개의 TV 채널, 다양한 음악 콘텐츠 등의 기내 엔터테인먼트 시스템 확대 등 지속적으로 모든 분야의 기내 서비스를 강화하고 있다. 또 2019년에는 베트남 문화가 반영된 새로운 비즈니스 클래스 기내식 메뉴와 새로운 시그니처 칵테일을 선보이고, 유럽과 호주, 러시아 노선에 최신형 담요, 잠옷, 침구 세트를 제공할 예정이다.

베트남항공은 지난 7월, 세계적인 항공사 평가기관 스카이트랙스(Skytrax)로부터 4성 항공사로 선정돼 3년 연속 4성 항공사를 인증받은 바 있다. 


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